Esta política explica qué datos personales recopila Gideon a través de este sitio web y de las interacciones comerciales relacionadas, cómo los utiliza y divulga, y qué opciones tiene usted.
Última actualización: 19 de julio de 2026
Alcance y responsable
Esta política se aplica al sitio web de Gideon, las solicitudes de demos o pruebas, las comunicaciones de soporte y ventas, los eventos, las relaciones con partners y otros contactos comerciales con Gideon Defender, Inc. ("Gideon Defender", "Gideon", "nosotros" o "nos"). Gideon Defender, Inc. es responsable de los datos personales descritos en esta política.
El contenido y la telemetría de clientes procesados mediante la plataforma de seguridad Gideon también se rigen por el contrato de cliente y el Anexo de Tratamiento de Datos aplicables. Si esos documentos entran en conflicto con esta política respecto de datos que tratamos por cuenta de un cliente, prevalecen los documentos del cliente.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos que usted facilita, datos generados al utilizar el sitio y datos limitados recibidos de partners comerciales o fuentes públicas. Según su interacción con Gideon, pueden incluir:
Datos de contacto y profesionales, como nombre, email de trabajo, empresa, cargo, tamaño del equipo, teléfono y preferencias de comunicación.
Datos de solicitudes y transacciones, como peticiones de demo o prueba, mensajes, consultas de soporte, datos de compras, registros de eventos y comunicaciones con nosotros.
Datos del sitio y del dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, página de referencia, páginas visitadas, ubicación aproximada derivada de la IP y registros de seguridad o diagnóstico.
Datos de cookies y preferencias, incluida su elección entre uso solo esencial y analítica basada en consentimiento.
Datos de redes profesionales, partners de referencia, organizadores de eventos y fuentes empresariales públicas cuando sean relevantes para una relación comercial legítima.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos datos personales únicamente para fines comerciales y de seguridad definidos, entre ellos:
Prestar, proteger, operar, solucionar problemas y mejorar el sitio y los servicios solicitados.
Responder a solicitudes de demo, prueba, ventas, soporte, partnerships, empleo y prensa.
Gestionar relaciones con clientes y partners, compras, facturación y obligaciones contractuales.
Enviar comunicaciones permitidas sobre productos, seguridad y empresa, y respetar bajas u objeciones.
Comprender el rendimiento y uso del sitio cuando se haya dado consentimiento para analítica.
Detectar abusos, proteger cuentas e infraestructura, conservar evidencias y aplicar nuestras condiciones.
Cumplir la ley, solicitudes regulatorias y auditorías, y formular o defender reclamaciones legales.
Bases jurídicas
Cuando la normativa europea o similar exige una base jurídica, utilizamos la que corresponde a cada actividad:
Contrato o medidas precontractuales solicitadas por usted, como responder a una prueba o prestar soporte.
Intereses legítimos, como proteger los servicios, mejorar las operaciones, responder consultas comerciales y comunicarnos con contactos empresariales existentes, ponderados frente a sus derechos.
Consentimiento, por ejemplo para analítica opcional o marketing cuando sea necesario. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
Obligaciones legales y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Cómo divulgamos los datos
Divulgamos datos personales solo cuando es necesario para los fines anteriores. Los destinatarios pueden incluir las siguientes categorías:
No vendemos datos personales a cambio de dinero. Actualmente no compartimos datos personales para publicidad comportamental en distintos contextos. Si esta práctica cambia, actualizaremos la política y ofreceremos previamente los controles de exclusión exigidos por la ley.
Proveedores de hosting, entrega de contenidos, seguridad, comunicaciones, relaciones con clientes y analítica sujetos a restricciones adecuadas. Pueden incluir Amazon Web Services y servicios de medición de Google o LinkedIn basados en consentimiento cuando estén habilitados.
Asesores profesionales, auditores, aseguradoras, entidades financieras y contrapartes contractuales.
Autoridades u otras partes cuando lo exija la ley o sea razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad, sistemas o evidencias.
Un comprador, inversor, sucesor o asesor en relación con una financiación, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos propuesta o completada.
Otros destinatarios cuando usted lo indique o dé su consentimiento.
Cookies y analítica
El sitio utiliza almacenamiento esencial del navegador para recordar su elección de cookies y permitir la seguridad y el funcionamiento básico. Las tecnologías opcionales de analítica o marketing se utilizan únicamente después del consentimiento exigido. Puede elegir el uso solo esencial en el banner de cookies.
La configuración del navegador permite bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local, aunque esto puede restablecer sus preferencias o afectar al funcionamiento del sitio.
Conservamos datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para el fin para el que se recopilaron, incluido mantener registros comerciales y de soporte, respetar preferencias, proteger los servicios, cumplir contratos y atender obligaciones legales, contables, de auditoría o litigio.
Los plazos varían según el tipo de datos y la relación. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o desidentificamos, salvo que la ley exija conservarlos.
Transferencias internacionales y seguridad
Gideon tiene su sede en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando corresponde, utilizamos garantías contractuales u otro mecanismo de transferencia reconocido.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos de privacidad
Según su lugar de residencia y sujeto a excepciones legales, puede tener derecho a:
Saber si tratamos sus datos personales y solicitar acceso.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento.
Recibir determinados datos en un formato portátil.
Oponerse a ciertos tratamientos, incluido el marketing directo.
Retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento realizado antes de la retirada.
Excluirse de la venta, intercambio, publicidad dirigida o decisiones automatizadas que reúnan los requisitos, si realizamos esas actividades.
Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos y recibir el mismo servicio sin discriminación por ejercer un derecho legal.
Envíe una solicitud de privacidad por teléfono o correo postal utilizando los datos de nuestra página de contacto. Describa el derecho que desea ejercer y los datos o la interacción afectados. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar su identidad y autoridad. Un representante autorizado puede presentar una solicitud cuando la ley lo permita.
Responderemos dentro del plazo exigido por la normativa aplicable. Algunos datos pueden estar exentos, incluso cuando su conservación sea necesaria para la seguridad, el cumplimiento legal, los contratos o los derechos de terceros.
El sitio y los servicios empresariales de Gideon no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años a través de este sitio. Si cree que un menor ha facilitado datos, contáctenos para que podamos revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios u obligaciones legales. Publicaremos aquí la versión revisada y actualizaremos la fecha anterior. Si un cambio afecta sustancialmente al uso de datos ya recopilados, proporcionaremos un aviso adicional cuando sea obligatorio.
Contacto
Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacte con Gideon Defender, Inc. mediante nuestra página de contacto, llame al +1 847 231 2290 o escriba a Gideon Defender, Inc., 2621 NE 212th Ter, Miami, FL 33180, Estados Unidos.
