Gestión de endpoints

Cada dispositivo, listo para trabajar. Sin configuración manual.

Gideon Endpoint Management ayuda a los equipos de TI a aprovisionar dispositivos, desplegar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y gestionar de forma centralizada las actualizaciones de software en macOS, Windows, iOS y Android.

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Operaciones de endpoints

Deja de tratar la gestión de la flota como una cola de tickets de help desk

Cada dispositivo crea una cadena de trabajo repetitivo: inscripción, instalación de aplicaciones, configuraciones de seguridad, avisos de actualización, verificaciones de cumplimiento, resolución de problemas y offboarding. Cuando esos pasos dependen de tickets y seguimiento manual, los dispositivos sufren drift y TI pierde horas que deberían destinarse a trabajo de mayor valor.

Gideon Endpoint Management convierte ese trabajo repetible en política. Los dispositivos se inscriben con la configuración correcta, las aplicaciones se mantienen actualizadas, los controles de seguridad permanecen aplicados y los empleados obtienen lo que necesitan sin esperar al help desk.

El resultado es una flota que es más fácil de gestionar, más fácil de auditar y más fácil de usar para los empleados.

Capacidades principales

Qué hace Gideon Endpoint Management

Aprovisionamiento zero-touch

Prepara dispositivos para el trabajo sin que TI toque cada máquina. Gideon admite rutas de inscripción automatizadas para dispositivos Apple y Windows, y luego aplica las aplicaciones, la configuración y los controles de seguridad correctos durante el proceso de instalación.

Inscribe nuevos dispositivos a través de Apple Business Manager y Apple ADE.
Soporta Windows Autopilot y la inscripción basada en agentes.
Aplica asignaciones basadas en usuario, grupo, tipo de dispositivo o política.
Saca a la luz problemas de inscripción con un estado claro para TI.

Valor comercial: Onboarding de empleados más rápido, menos manipulación de dispositivos y menos tickets de configuración.

Despliegue de aplicaciones y parches

Despliega aplicaciones aprobadas y mantenlas actualizadas sin perseguir a los usuarios ni reconstruir paquetes a mano. TI selecciona la aplicación, la asigna a la audiencia correcta y gestiona el momento de la actualización desde un solo flujo de trabajo.

Instala y actualiza aplicaciones aprobadas en todos los dispositivos gestionados.
Soporta aplicaciones empresariales comunes, paquetes personalizados, aplicaciones del App Store y de Google Play.
Da a los usuarios avisos de actualización antes de forzarlas.
Rastrea el estado de la aplicación por dispositivo y usuario.

Valor comercial: Menos tickets de aplicaciones, menor riesgo de parches y una línea base de software más consistente.

Administración versionada

Los cambios en la configuración del endpoint deben ser visibles, revisables y reversibles. Gideon ayuda a los equipos a entender qué cambió, quién lo cambió y cómo regresar a un estado anterior cuando sea necesario.

Revisa los cambios de configuración antes del despliegue.
Realiza cambios por etapas en grupos de prueba antes del despliegue más amplio.
Mantén un rastro de auditoría claro para cambios de políticas y asignaciones.
Soporta flujos de trabajo basados en Git (Git-based) para equipos que gestionan la configuración de esa manera.

Valor comercial: Menos cambios sorpresivos en la flota y responsabilidad operativa más limpia.

Cumplimiento de políticas de seguridad

Mantén las configuraciones de seguridad del endpoint en su lugar después de la inscripción. Gideon aplica controles base y monitorea el drift para que los equipos no dependan de configuraciones únicas o verificaciones manuales.

Aplica encriptación de disco, firewall, bloqueo de pantalla y otros controles del dispositivo.
Soporta la aplicación de FileVault y BitLocker.
Utiliza plantillas de CIS Benchmark donde se ajusten a tu programa de seguridad.
Remedia el drift de políticas cuando los dispositivos dejan de ser compliant.

Valor comercial: Higiene de la flota más sólida y menos tiempo dedicado a probar que los dispositivos cumplen con las políticas.

Actualizaciones de SO gestionadas

Establece las expectativas de actualización y deja que Gideon gestione el seguimiento. TI define la versión objetivo y la fecha límite, mientras que los empleados reciben avisos antes de la imposición.

Rastrea el estado de las actualizaciones en toda la flota.
Separa la sincronización de versiones principales de la urgencia de actualizaciones de seguridad.
Da a los usuarios espacio para diferir dentro de ventanas aprobadas.
Fuerza las actualizaciones cuando llegan los plazos.

Valor comercial: Cumplimiento de actualizaciones predecible sin interrumpir todos los días laborales.

Aplicaciones y recursos de autoservicio

Da a los empleados un lugar seleccionado para instalar herramientas aprobadas y acceder a recursos permitidos sin abrir un ticket. TI controla lo que aparece, mientras que los empleados se sirven a sí mismos.

Ofrece aplicaciones aprobadas a través de un portal de autoservicio personalizado.
Soporta experiencias nativas para empleados en macOS y Windows.
Rastrea instalaciones por usuario, dispositivo y marca de tiempo.
Reduce los tickets de solicitudes de software repetitivos.

Valor comercial: Acceso más rápido para los empleados y menos ingreso de rutina para TI.

Insights guiados de la flota

Gideon ayuda a los equipos a detectar riesgos en los endpoints antes de que se conviertan en un ticket o en un hallazgo de auditoría. Los administradores pueden identificar aplicaciones obsoletas, drift de políticas, problemas de inscripción y dispositivos que necesitan atención.

Muestra la salud de la flota en lenguaje sencillo.
Prioriza problemas por política e impacto operativo.
Enruta a los administradores hacia la siguiente mejor acción.
Mantén la remediación ligada a los controles de aprobación y auditoría.

Valor comercial: Menos tiempo buscando problemas de endpoints y acción más rápida sobre los que importan.

Cómo funciona

Desde la caja hasta la productividad en minutos

La gestión de endpoints se convierte en un modelo operativo repetible, no en una cola de tareas únicas.

Paso	Qué sucede
Configura una vez	Define qué aplicaciones, configuraciones, controles de seguridad y políticas de actualización se aplican a cada grupo.
Envía el dispositivo	El empleado recibe el dispositivo y lo enciende.
Inscribe automáticamente	Gideon aplica la configuración coincidente a través de la ruta de inscripción adecuada.
Guía el onboarding	Los empleados ven un progreso claro a medida que se aplican las aplicaciones y configuraciones.
Aplica continuamente	Las aplicaciones, actualizaciones y controles de seguridad se mantienen alineados con la política a lo largo del tiempo.

Plataformas e integraciones

Los sistemas y plataformas que ya usas

Gideon Endpoint Management cubre las plataformas en las que corre tu flota hoy y encaja en los flujos de trabajo de identidad, seguridad y administración que ya tienes.

macOS	Inscripción, aplicaciones, actualizaciones del SO, controles de seguridad, scripts y plantillas CIS
Windows	Inscripción, despliegue de aplicaciones, controles de seguridad, scripts personalizados y flujos de trabajo de actualización
iOS	Inscripción, despliegue del App Store y perfiles de configuración
Android	Inscripción, despliegue de Google Play y gestión de configuraciones
Inscripción de dispositivos	Apple Business Manager, Apple ADE, Windows Autopilot
Entrega de aplicaciones	Catálogos de aplicaciones gestionados, paquetes personalizados, App Store, Google Play
Contexto de identidad	Asignación basada en usuarios y grupos con alineación a Gideon Identity
Postura de seguridad	Señales de salud del dispositivo para decisiones de acceso y cumplimiento
Administración	Gestión visual de asignaciones, despliegue por etapas, historial de auditoría y cambios versionados

Preparación empresarial

Construido para equipos donde el estado del dispositivo debe ser demostrable

Gideon Endpoint Management está diseñado para equipos que necesitan operaciones de flota confiables, cumplimiento de baselines de seguridad y evidencia de que los dispositivos se gestionan de acuerdo con la política.

Administración delegada para TI, seguridad y equipos regionales.

Acceso basado en roles para flujos de trabajo de solo lectura, operadores y administradores.

Despliegues por fases para cambios de configuración de alto impacto.

Registros de auditoría para inscripción, despliegue de aplicaciones, cambios de política, acciones de actualización y remediación.

Soporte de baselines de seguridad para entornos regulados y orientados al cumplimiento.

Historial claro del dispositivo para soporte, investigación y solicitudes de auditoría.

Impacto real

Cómo ganas: operaciones de flota en el mundo real

La gestión de dispositivos heredada depende de tickets de help desk y seguimientos manuales. Construimos Gideon para tratar tu flota como infraestructura moderna: automatizada, continua y autorreparable.

Termina con el agobio del onboarding

El problema: TI dedica horas a desempaquetar, configurar y guiar a cada nuevo empleado en la instalación de aplicaciones por Zoom.

La solución de Gideon: Aprovisionamiento zero-touch real. Envía el dispositivo sellado de fábrica directamente al empleado. Este lo enciende, se autentica y Gideon aplica automáticamente las aplicaciones, configuraciones y controles de seguridad exactos de su rol.

Acaba con el drift de configuración (y el pánico de auditoría)

El problema: Los dispositivos son compliant el primer día, pero la configuración de seguridad se desvía a medida que los usuarios cambian ajustes, dejándote corriendo para reunir evidencia antes de una auditoría.

La solución de Gideon: Cumplimiento continuo de políticas. Gideon no solo configura en la inscripción; monitorea activamente las líneas base (como FileVault, BitLocker y controles CIS) y remedia el drift automáticamente sin esperar una revisión manual.

Automatiza la persecución de parches

El problema: Rogar a los empleados que actualicen su sistema operativo o arriesgarse a reinicios forzados que interrumpen trabajo crítico y generan tickets de soporte molestos.

La solución de Gideon: Ventanas de actualización gestionadas y predecibles. Defines las versiones objetivo y los plazos. Los empleados reciben avisos claros y la flexibilidad de aplazar dentro de tu ventana aprobada, y Gideon impone la actualización justo cuando vence el plazo.

Trata la política de la flota como código

El problema: Un administrador ajusta una configuración en la consola, rompe una aplicación clave para 50 usuarios, y no hay un registro claro de qué cambió ni cómo revertirlo.

La solución de Gideon: Administración versionada. Escalona los despliegues a grupos de prueba, revisa los cambios de configuración antes de que entren en vigor y mantén un rastro de auditoría limpio para que revertir un error sea un proceso documentado, no una conjetura.

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